Progettazione, realizzazione e manutenzione del verde

Mission

La Frullani s.r.l. ha come obiettivo il continuo miglioramento, in modo da soddisfare a pieno le richieste dei nostri clienti e dare la garanzia del lavoro eseguito. Per questo nel corso del 2003 abbiamo iniziato ad operare con il sistema gestionale di qualità, curando in special modo l’organizzazione dei lavori, per poter rispettare al meglio i tempi di consegna; abbiamo provveduto alla nomina di responsabili destinati al controllo dei lavori eseguiti in base a precisi canoni resi noti al cliente; abbiamo puntato molto alla programmazione delle manutenzioni attrezzi, indispensabile per poter avere sempre macchinari efficienti e sicuri, in grado di preservare l’incolumità degli operatori e di terze persone. Abbiamo impostato un sistema amministrativo che garantisca al cliente situazioni chiare ed aggiornate in qualsiasi momento, l’archiviazione sistematica di tutti i documenti riguardanti ogni fase di lavoro (dal preliminare sopralluogo alla conclusiva consegna) e corsi interni ed esterni finalizzati all’aggiornamento costante di ogni singolo operatore. Grazie a tutto questo siamo riusciti, alla fine del 2003 ad ottenere, orgogliosamente, la certificazione aziendale di qualità riferita alla norma UNI EN ISO 9001:2000. Ci rendiamo conto che questa può sembrare solo una certificazione “su carta”, ma noi siamo pronti a dimostrarVi la nostra volontà per ottenere la vostra piena soddisfazione, che non sarà limitata solo e ne siamo certi, ad un semplice rapporto di lavoro ma anche un consolidato rapporto di amicizia e reciproco rispetto.